技術サポートへの電話連絡

HID Global
2012-11-27

お問い合わせ方法:

このページに電話連絡先が表示してあるHIDのパートナーおよび認定インテグレーターは、言語、製品、地域別のHIDテクニカルサポートに対応しています。

ご注意: 返品保証手続きや価格設定、発注、交換、納品、発送状況などの確認や一般的な部品番号に関するご相談は、カスタマーサービスにお問い合わせください。

ご注意: サンプル製品や購買決定に必要な製品の性能や相違に関するご相談は、皆様の最寄りの販売代理店にお問い合わせください。お問い合わせ先は販売代理店よりご検索いただけます。

国 / 地域対応製品営業時間対応言語/電話連絡先
北米地域 (アメリカ合衆国およびカナダ)
中央時間
カードリーダー、クレデンシャル、モバイルアクセス07:00 – 18:30英語+1 866 607 7339
+1 949 732 2383
FARGO プリンター/Asure ID、EasyLobby07:00 – 18:00
ネットワークコントローラー07:00 – 18:00
pivCLASS08:00 – 18:00英語+1 866 607 7339,
オプション5
+1 949 732 2383
ActivID® Authentication Server, ActivID® Appliance, ActivID® AAA, ActivID® CMS, ActivID® BMS, ActivID ActivClient®, ActivID® Validation products, HID Approve™, Tokens and HID PIV IDMS08:00 – 19:00英語+1 800 670 6892
バイオメトリクス(Lumidigm)11:00 – 19:00英語+1 505 272 7057
TRISM7:00 – 19:00英語+1 512 776 9950, option 2
RFIDタグ営業担当者にお問い合わせください。
メキシコ/ 中南米地域
中央時間および†  and
大西洋標準時‡ 
カードリーダー、クレデンシャル、 FARGO プリンター/Asure ID, EasyLobby, ネットワークコントローラー、モバイルアクセス08:00 – 17:00スペイン語† +52 55 5081 1657
ポルトガル語‡ +55 11 5514 7100
バイオメトリクス(Lumidigm)11:00 – 19:00
米国中部標準時
英語†+1 505 272 7057
RFIDタグ営業担当者にお問い合わせください。
ヨーロッパ、中東、アフリカ地域
U英国時間および中央ヨーロッパ時間
カードリーダー、クレデンシャル、FARGO プリンター/Asure ID、EasyLobby, Networked Controllers, OMNIKEY, Mobile Access08:30 – 17:30
(金曜日は17:00まで)
英国時間
英語, スペイン語+44 (0) 1440 711 822
09:00 – 17:00
CET
フランス語, スペイン語+33 1 74 18 17 70
ActivID® Authentication Server, ActivID® Appliance, ActivID® AAA, ActivID® CMS, ActivID® BMS, ActivID ActivClient®, ActivID® Validation products, HID Approve™, Tokens and HID PIV IDMS09:00 – 17:00
中央ヨーロッパ時間または要相談
英語+44 (0) 1483 541 544
フランス語, スペイン語, 英語+33 (0) 1 42 04 80 80
バイオメトリクス(Lumidigm)11:00 – 19:00
米国中部標準時
英語+1 505 272 7057
RFIDタグ営業担当者にお問い合わせください。
アジア太平洋地域
香港時間
カードリーダー、クレデンシャル、FARGO プリンター/Asure ID、EasyLobby, ネットワークコントローラー、モバイルアクセス09:00 – 18:00
香港時間
英語、広東語、標準中国語+852 3160 9833 (香港)
+86 755 8835 3187 (中国)
09:00 – 18:00
インド標準時
英語+91 8042561200 (インド)
09:00 – 18:00
日本時間
英語, 日本語+81 45 287 0752 (日本)
09:00 – 17:30
メルボルン時間
英語+61 3 9847 6850 (オーストラリア)
ActivID® Authentication Server, ActivID® Appliance, ActivID® AAA, ActivID® CMS, ActivID® BMS, ActivID ActivClient®, ActivID® Validation products, HID Approve™, Tokens and HID PIV IDMS09:00 – 18:00 シンガポール時間英語+852 3160 9873
+61 3 9111 2319
(オーストラリア)
バイオメトリクス(Lumidigm)11:00 – 19:00
米国中部標準時
英語+1 505 272 7057
RFIDタグ営業担当者にお問い合わせください。

全オフィスとも月曜ー金曜日の営業時間を記載してあります。