テクニカルサポートに電話してください。

説明:

このページには、HIDの言語、製品、地域別テクニカルサポートへの連絡に使用する、HIDのパートナーとダイレクト インテグレーターの連絡先電話番号リストがあります。

注:RMA の必要がある場合、または、価格決定、注文、変更、急送、注文の状況に関するお問い合わせや一般的なパーツ番号に関するお問い合わせをご希望の場合は、 カスタマーサービスまでご連絡ください。

注: 製品サンプルに関するお問い合わせ、製品の機能や購入を決定するための製品の違いに関するご質問は、お近くの販売担当者までご連絡ください。連絡先リストは、世界各地の販売拠点 をご覧ください。

国 / 地域製品営業時間言語連絡先情報
北米(米国およびカナダ)
中部時間
カードリーダー、 クレデンシャル、モバイルアクセス07:00 – 18:30英語+1 866 607 7339
+1 949 732 2383
FARGO プリンタ/Asure ID、EasyLobby、ネットワークコントローラ07:00 – 18:00
pivCLASS08:00 – 18:00英語+1 866 607 7339、
オプション 5
+1 949 732 2383
ActivID® 認証サーバ、ActivID® アプライアンス、ActivID® AAA、ActivID® CMS、ActivID® BMS、ActivID ActivClient®、ActivID® 検証製品、HID Approve™、トークン、HID PIV IDMSおよびHID Authentication as a Service08:00 – 19:00英語+1 800 670 6892
HID SAFE Enterprise, HID SAFE Visitor Manager, HID SAFE Analytics11:00 – 19:00英語+1 800 776 3414
バイオメトリクス (Lumidigm)11:00 – 19:00英語+1 505 272 7057
TRISM7:00 – 19:00英語+1 512 776 9950、オプション 2
RFID タグ販売担当者にお問い合わせください。
メキシコ/中南米
中部時間† および
大西洋時間‡ 
カードリーダー、クレデンシャル、FARGO プリンタ/Asure ID、EasyLobby、ネットワークコントローラ、モバイルアクセス08:00 – 17:00スペイン語† +52 55 5081 1657
ポルトガル語‡ +55 11 5514 7100
バイオメトリクス (Lumidigm)11:00 – 19:00
米国中部時間
英語†+1 505 272 7057
HID SAFE Enterprise, HID SAFE Visitor Manager, HID SAFE Analytics11:00 – 19:00
米国中部時間
英語†+1 800 776 3414
RFID タグ販売担当者にお問い合わせください。
欧州、中東、アフリカ
英国時間および中央ヨーロッパ時間
カードリーダー、クレデンシャル、FARGO プリンタ/Asure ID、EasyLobby、ネットワークコントローラ、モバイルアクセス08:30 – 17:30
(17:00 金曜日)
英国時間
英語、スペイン語+44 (0) 1440 711 822
09:00 – 17:00
中央ヨーロッパ時間
フランス語、スペイン語+33 1 74 18 17 70
ActivID® 認証サーバ、ActivID® アプライアンス、ActivID® AAA、ActivID® CMS、ActivID® BMS、ActivID ActivClient®、ActivID® 検証製品、HID Approve™、トークン、HID PIV IDMSおよびHID Authentication as a Service09:00 – 17:00
中央ヨーロッパ時間または契約に従った時間
フランス語、英語、スペイン語+33 1 74 18 17 70
HID SAFE Enterprise, HID SAFE Visitor Manager, HID SAFE Analytics02:00 - 18:00英語+1 800 776 3414
バイオメトリクス (Lumidigm)11:00 – 19:00
米国中部時間
英語+1 505 272 7057
RFID タグ販売担当者にお問い合わせください。
アジア太平洋
香港時間
カードリーダー、クレデンシャル、FARGO プリンタ/Asure ID、EasyLobby、ネットワークコントローラ、モバイルアクセス09:00 – 18:00
香港/北京時間
英語、広東語、中国語+852 3160 9833 (香港)
09:00 – 18:00
香港/北京時間
広東語、中国語+86 755 8835 3187 (中国)
09:00 – 18:00
インド標準時
英語+91 8042561200 (インド)
09:00 – 18:00
日本時間
英語、日本語+81 45 287 0752 (日本)
09:00 – 17:30
メルボルン時間
英語+61 3 9847 6850 (オーストラリア)
ActivID® 認証サーバ、ActivID® アプライアンス、ActivID® AAA、ActivID® CMS、ActivID® BMS、ActivID ActivClient®、ActivID® 検証製品、HID Approve™、トークン、HID PIV IDMSおよびHID Authentication as a Service09:00 – 18:00 香港時間英語+852 3160 9873
+61 3 9111 2319
(オーストラリア)
HID SAFE Enterprise, HID SAFE Visitor Manager, HID SAFE Analytics01:00 - 09:00英語+1 800 776 3414
バイオメトリクス (Lumidigm)11:00 – 19:00
米国中部時間
英語+1 505 272 7057
RFID タグ販売担当者にお問い合わせください。

すべてのオフィスで、営業時間は月曜日から金曜日となっています。