OMNIKEYスマートカードリーダー製品サポートライフサイクル

情報の要求

HIDでは、アップデートや製品改善の際のみならず、ご使用期間を通して常にお客様のサポートに熱心に取り組んでいます。市場に出回り始めてから退くまで、すべてのHID製品に対する充実したサポートを提供しています。さまざまな製品のライフサイクルに合わせて、以下のサポートをいたします。

一般提供

  • 製品:販売中
  • 継続エンジニアリング:新機能やバグ修正のために作成されたアップグレード、アップデート、サービスパック、ホットフィックス
  • テクニカルサポート:フルサポート
  • 保証/修理:標準期間

販売終了

  • 製品: 販売中止
  • 継続エンジニアリング:アップグレード、アップデート、サービスパックは作成されません。重要なセキュリティ問題に対し、ホットフィックスが作成されます。
  • テクニカルサポート:フルサポート
  • 保証/修理:標準期間

生産終了

  • 製品:販売終了
  • 継続エンジニアリング:アップグレード、アップデート、サービスパック、ホットフィックスはいかなる場合にも作成されません。
  • テクニカルサポート:商業上合理的な基準でのみご利用いただけます。
  • 保証/修理:可能な限り修理、交換、代用品、商業信用をご利用いただけます。

生産終了の流れは製品により異なります。各々の製品部門に関しては、特定のリリースポリシーと実務説明書を参照してください。

リーダーハードウェア


OMNIKEY リーダーハードウェア

バージョン/モデルライフサイクルステータス最終販売日生産終了日マイグレーションパス
OMNIKEY 1021一般提供2016年9月1日(一部のモデルのみ)2016年12月31日(一部のモデルのみ。下図参照)新OK1021
OMNIKEY 3021一般提供2016年9月1日(一部のモデルのみ)2016年12月31日(一部のモデルのみ。下図参照)新OK3021
OMNIKEY 3111生産終了販売終了  
OMNIKEY 3121一般提供2016年9月1日(一部のモデルのみ)2016年12月31日(一部のモデルのみ。下図参照)新OK3121
OMNIKEY 3621生産終了  販売終了  
OMNIKEY 3821生産終了販売終了  
OMNIKEY 3921生産終了販売終了  
OMNIKEY 4040生産終了 販売終了  
OMNIKEY 4121 CL生産終了販売終了  
OMNIKEY 4321生産終了販売終了  
OMNIKEY 5021 CL販売終了2016年11月30日最終販売2016年12月31日 
OMNIKEY 5022一般提供   
OMNIKEY 5025 CL一般提供   
OMNIKEY 5121生産終了 販売終了

 

OK5022, OK5421
OMNIKEY 5125販売終了2016年11月30日最終販売2016年12月31日 
OMNIKEY 5321販売終了一部モデルは2017年2月28日まで販売2017年3月31日(下図を参照してください)OK5022, OK5421
OMNIKEY 5325販売終了一部モデルは2017年2月28日まで販売2017年3月31日(下図を参照してください)OK5025 
OMNIKEY 5421在庫がある限り2017年11月30日2017年12月31日 
OMNIKEY 5427一般提供   
OMNIKEY 6121一般提供2016年9月1日(一部のモデルのみ)2016年12月31日(一部のモデルのみ。下図参照)新OK6121
OMNIKEY 6221販売終了販売終了  
OMNIKEY 6321販売終了(一部のモデルのみ)2016年11月30日最終販売2016年12月31日 
OMNIKEY 7121生産終了販売終了  
OMNIKEY 8751生産終了2016年9月30日2016年12月31日 

CardManリーダーハードウェア

バージョン/モデルライフサイクルステータス最終販売日生産終了日マイグレーションパス
CardMan 1010生産終了2004年10月31日2004年12月31日3111
CardMan 2010生産終了2004年10月31日2004年12月31日3111
CardMan 2011生産終了2004年10月31日2004年12月31日3111
CardMan 3110生産終了2004年10月31日2004年12月31日3111
CardMan 9011生産終了2004年10月31日2004年12月31日なし
CardMan 2020生産終了2004年10月31日2004年12月31日3121
CardMan 3610生産終了2004年10月31日2004年12月31日なし
CardMan 3620生産終了2004年10月31日2004年12月31日3621
CardMan 6020生産終了2004年10月31日2004年12月31日6121
CardMan 7120生産終了2004年10月31日2004年12月31日7121
CardMan 8630生産終了2004年10月31日2004年12月31日なし
CardMan Finread生産終了2007年10月31日2007年12月31日なし

パーツ番号参照表

製品グループ旧パーツ番号代替パーツ番号代替パーツ番号が別型の製品用でもある
OMNIKEY 1021R10210003R10210003-1R10210011-1R10210203-1R10210211-1R10210311-1R10210311-1R10210311-1R10210311-1R10210311-1 
OMNIKEY 2061R20610000-1代替なし 
OMNIKEY 3021R30210001R30210003R30210003-1R30210009-1R30210015-1R30210203-1R30210209-1R30210215-1R30210315-1R30210315-1R30210315-1R30210315-1R30210315-1R30210315-1R30210315-1R30210315-1 
OMNIKEY 3111R31110015-1R31110013R31110215-1代替なし代替なし代替なし 
OMNIKEY 3121R31210020-01R31210049-1R31210077-1R31210027R31210081-1R31210089R31210113R31210121-1R31210137-1R31210139-1R31210095R31210095-1R31210102R31210103R31210125R31210237-1R31210203R31210220-01R31210225R31210237-1R31210249-1R31210277-1R31210295-1R31210320-01R31210349-1R31210320-01R31210349-1R31210320-01R31210320-01 + A00000003R31210320-01 + A00000002R31210349-1R31210320-01R31210320-01R31210320-01 + A00000002R31210349-1 + A00000002R31210320-01 + A00000003R31210349-1 + A00000003R31210320-01 + A00000003R31210320-01R31210349-1 + A00000003R31210320-01R31210320-01 + A00000003R31210320-01R31210349-1R31210349-1R31210349-1 + A00000002 
OMNIKEY 3621R36210010-1代替なし 
OMNIKEY 3821R38210003R38210009R38210012-1R38210016-1代替なし代替なし代替なし代替なし 
OMNIKEY 3921R39210001-1R39210009-1R39210003-1R39210201-1R39210209-1R39210005-1R39210007-1代替なし代替なし代替なし代替なし代替なし代替なし代替なし 
OMNIKEY 4040R40400012R40400019R40400022-1R40400023R40400016代替なし代替なし代替なし代替なし代替なし 
○○○
 
OMNIKEY 4121R41210001-1R41210201-1代替なし代替なし 
OMNIKEY 4321R43210001R43210001-1R43210001-2R43210002-1R43210001-2R43210009-2R43210011-1R43210201-2R43210202-1代替なし代替なし代替なし代替なし代替なし代替なし代替なし代替なし代替なし 
OMNIKEY 5021R50210018-BLR50210018-DBR50210018-GNR50210018-GRR50210018-ORR50210018-RDR50210218-BLR50210218-DBR50210218-GNR50210218-GRR50210218-ORR50210218-RDR50220318-DBR50220318-DBR50220318-DBR50220318-GRR50220318-DBR50220318-DBR50220318-DBR50220318-DBR50220318-DBR50220318-GRR50220318-DBR50220318-DB 
OMNIKEY 5121R5120051-1代替なし
OMNIKEY 5127R51270002-1R54270001
OMNIKEY 5321R53210013R53210013-1R53210029-1R53210033-1R53210037-2R53210037-3R53210038-2R53210038-3R53210038-1R53210039-1R53210021R53210229-1R53210238-2R53210238-3R54270001R54210001代替なし代替なしR54210001R54210001代替なし代替なしR50220318-DBR50220318-DB代替なし代替なし代替なし代替なし 
 
 
 
○○○○○○
 
 
 
 
OMNIKEY 5325R53250008-1R53250009-1R50250001-GR代替なし
OMNIKEY 5421R54210001 & R54210010R54220301 
OMNIKEY 6121R61210020-2R61210026-1R61210220-2R61210221-2R61210005R61210009R61210020-TAAR61210021-2R61210320-2No replacementR61210320-2R61210320-2R61210320-2R61210320-2R61210320-2R61210320-2 
OMNIKEY 6221R62210000代替なし 
OMNIKEY 6321R63210001-1R63210003-1R63210004-1代替なし代替なし代替なし