カードプリンタ製品サポートライフサイクル

HIDは、製品の全ライフサイクル全般にわたり、また製品のアップデートおよび機能強化が行われる際に、お客様に支援が提供できるよう取り組んでいます。 HIDは、すべての製品について、製品を購入された日から販売中止になるまでフルサポートを行っています。 HIDでは異なる製品のライフサイクル段階に対して、下記のサポート範囲を適用しています:

  • フルサポート/製品 – プリンタが販売中で使用可能
  • 限定サポート/生産終了 – プリンタは使用可能だが販売は終了
  • サポート終了 (EOL)/販売終了 – 販売が終了し、かつ使用不可能

 

高画質印刷/再転写プリンタ

製品生産開始/発売フルサポートの期限/生産終了限定サポートの期限/販売終了移行パス
HDPii Plus23 APR 2013現行バージョン2013年4月23日
HDP5000 - 2013 システム2013年3月27日現行バージョン
HDP5000 - 20132013年3月27日現行バージョン
HDP85002013年3月31日現行バージョン
HDP600 CR100 v22010年1月5日2002年1月31日2014年12月15日対象外
HDP5000 - 2008 システム2008年1月1日2013年9月30日2016年9月30日 HDP5000 - 2013 システム
HDPii2007年1月11日2013年9月30日2016年9月30日HDPii Plus
HDP5000 - 20082007年1月7日2013年9月30日2016年9月30日HDP5000 - 2013
HDP6002004年2月27日2008年12月31日2012年1月7日HDP5000
HDP8202002年1月3日2006年6月30日2009年12月31日HDP600
HDP8252002年1月3日対象外2009年12月31日HDP600
HDP7002000年1月01日対象外2006年3月31日HDP820

ダイレクト・トゥー・カード・プリンタ

製品生産開始/発売フルサポートの期限/生産終了限定サポートの期限/販売終了移行パス
C50 システム2013年11月18日現行バージョン
DTC1250e システム2013年11月18日現行バージョン
DTC4250e システム2013年11月18日現行バージョン
DTC4500e システム2013年11月18日現行バージョン
DTC4500e ラミネートモジュール2013年11月18日現行バージョン
C502013年11月18日現行バージョン
DTC1000Me2013年11月18日現行バージョン
DTC1250e2013年11月18日現行バージョン
DTC4250e2013年11月18日現行バージョン
DTC4500e2013年11月18日現行バージョン
DTC1000M2011年3月26日2014年4月30日2017年4月30日DTC1000Me
DTC1000 システム2011年1月31日2014年4月30日2017年4月30日DTC1250e システム
DTC4000 システム2011年1月31日2014年4月30日2017年4月30日DTC4250e システム
DTC4500 システム2011年1月31日2014年4月30日2017年4月30日DTC4500e システム
DTC4500 ラミネートモジュール2010年10月27日2014年4月30日2017年4月30日DTC4500e ラミネートモジュール
DTC10002002年9月1日2014年4月30日2017年4月30日DTC1250e
DTC40002010年9月1日2014年4月30日2017年4月30日DTC4250e
DTC45002010年9月12014年4月30日2017年4月30日DTC4500e
DTC400e システム2008年6月17日2011年3月31日2014年12月15日DTC400 システム
C30e2008年6月17日2011年3月31日2014年12月15日DTC1000
C30e システム2008年6月17日2011年3月31日2014年12月15日DTC1000 システム
DTC400e/C30e フリッパモジュール2008年6月17日2011年3月31日2014年12月15日対象外
DTC400e2008年6月17日2011年3月31日2014年12月15日DTC4000
DTC550 システム2007年7月1日2011年3月31日2014年12月15日DTC4500 システム
DTC400 システム2007年7月1日2008年6月17日2012年12月1日DTC400e システム
DTC550/DTC550-LC2005年9月1日2011年3月31日2014年12月15日DTC4500/DTC4500-LC
C302005年9月1日2008年6月17日2012年12月1日C30e
C30 システム2005年9月1日2008年6月17日2012年12月1日C30e システム
SecureMark ワークステーション2005年3月1日2007年12月1日2011年9月1日対象外
DTC400/C30 フリッパモジュール2004年11月1日2008年6月17日2012年12月1日DTC400e/C30e フリッパモジュール
DTC4002004年9月1日2008年6月17日2012年12月1日DTC400e
DTC3002004年9月1日2006年9月29日2009年12月29日C30
CardJet C72003年3月1日2007年9月1日2010年12月31日対象外
CardJet 4102003年3月1日2007年9月1日2010年12月31日対象外
CardJet C7 システム2003年3月1日2007年9月1日2010年12月31日対象外
CardJet 410 システム2003年3月1日2007年9月1日2010年12月31日対象外
DTC515-LC/DTC525-LC2002年9月1日2006年6月30日2009年12月31日DTC550-LC
C11/M112002年6月1日対象外2007年12月31日DTC300
C162002年6月1日対象外2007年12月31日DTC400
Pro-LX2002年3月1日対象外2006年12月31日DTC525-LC
DTC515/DTC5252000年9月1日2006年6月30日2009年12月31日DTC550
DTC500LE2000年9月1日2006年6月30日2009年12月31日対象外
C252000年9月1日対象外2008年12月31日DTC525
DTC5102000年9月1日対象外2007年12月31日DTC515
DTC5202000年9月1日対象外2007年12月31日DTC525
DTC7002000年6月1日対象外2006年5月31日対象外
C151999年9月1日対象外2006年3月31日C16
C10/M101999年9月1日対象外2006年3月31日C11/M11
Pro/Pro-L1998年2月1日対象外2006年12月31日C25/Pro-LX
4225/42501997年2月1日対象外2006年3月31日C15
Quatro/Uno1997年2月1日対象外2006年3月31日C10/M10