カスタマーサービスに連絡する

北米

中部標準時
製品営業時間(月~金)国/地域連絡先(言語)
物理アクセス(リーダ、クレデンシャル,カードプリンタ)7:30 – 18:00米国、カナダ1 800 872 5359
1 949 732 2380
[email protected]
(英語)
モバイルアクセス8:00 – 17:00米国、カナダ1 800 872 5359
1 949 732 2380
[email protected]
(英語)
カードサービス7:30 – 18:00米国、カナダ1 800 872 5359
1 949 732 2380
[email protected]
(英語)
ActivID (アプライアンス、AS、AAA、CMS、ActivClient、SSO、CoreStreet、naviGO)11:00 – 19:00米国、カナダ[email protected] (英語)
IDT(動物用タグ、産業およびロジスティクス)11:00 – 19:00米国、カナダ[email protected] (英語)
政府機関用ID11:00 – 19:00米国、カナダ[email protected] (英語)
生体認証 (Lumidigm)9:00-17:00 MST (UTC -6)米国、カナダ1 505 272 7057
[email protected]
(英語)
 

ブラジル、メキシコおよび南米

中央標準時 † and および大西洋標準時 ‡
営業時間営業時間(月~金)国/地域連絡先(言語)
物理アクセス(リーダ、クレデンシャル)9:00 – 17:00メキシコおよび南米 †Marcela Lorenzana
1 512 776 9362
[email protected]
(英語、スペイン語、ポルトガル語)

Esther Huertas-Marrero
1 512 776 9322
[email protected]
(英語、スペイン語)

Marcela Vera
1 512 776 9327
[email protected]
(英語、スペイン語)
セキュア発行(FARGO カードプリンタ、Asure ID Software)9:00 – 17:00メキシコおよび南米 †Marcela Lorenzana
1 512 776 9362
[email protected]
(英語、スペイン語、ポルトガル語)

Esther Huertas-Marrero
1 512 776 9322
[email protected]
(英語、スペイン語)

Marcela Vera
1 512 776 9327
[email protected]
(英語、スペイン語)
ActivID (アプライアンス、AS、AAA、CMS、ActivClient、SSO、CoreStreet、naviGO)11:00 – 19:00 PSTブラジル、メキシコおよび南米[email protected]
(英語)
IDT(動物用タグ、産業およびロジスティクス)11:00 – 19:00 PSTブラジル、メキシコおよび南米[email protected]
(英語)
政府機関用ID11:00 – 19:00 PSTブラジル、メキシコおよび南米[email protected]
(英語)
生体認証 (Lumidigm)9:00-17:00 MST (UTC -6)び南米+1 505 272 7057
[email protected]
(英語)
物理アクセス(リーダ、クレデンシャル)9:00 – 17:00ブラジルSidnei Cavalcante
+55 11 5514 7109
[email protected]
(英語、スペイン語、ポルトガル語)

Desiree Savoia 
+55 11 5514 7113
[email protected]
(英語,ポルトガル語)
セキュア発行(FARGO カードプリンタ、Asure ID Software)9:00 – 17:00ブラジルSidnei Cavalcante
+55 11 5514 7109
[email protected]
(英語、スペイン語、ポルトガル語)

Desiree Savoia 
+55 11 5514 7113
[email protected]
(英語,ポルトガル語)
 

ヨーロッパ、中東およびアフリカ

イギリス標準時
営業時間営業時間(月~金)国/地域連絡先(言語)
物理アクセス(リーダ、クレデンシャル,カードプリンタ)7:30 – 17:30ヨーロッパ・中東・アフリカ全域

[email protected]
+44 1440 714 850
(多言語)

カードサービス & モバイルアクセス8:00 – 17:00ヨーロッパ・中東・アフリカ全域

Anke Taylor
Direct line +44 1440 711 828
Mobile +44 769 143 054
[email protected]idglobal.com
(ドイツ、英語)

Custom カードサービス7:00 – 16:00ヨーロッパ・中東・アフリカ全域

Anna Staimann
Mobile +49 1707 961 001
[email protected]
(ドイツ、英語)

チームリーダー
カスタマーサービス
8:00 – 17:00ヨーロッパ・中東・アフリカ全域Katrina Forsythe
+44 1440 711859
[email protected]
ActivID (アプライアンス、AS、AAA、CMS、ActivClient、SSO、CoreStreet、naviGO)8:00 – 16:00ヨーロッパ・中東・アフリカ全域+33 (0) 1 42 04 80 80
[email protected]
(フランス語、英語)
IDT(動物用タグ、産業およびロジスティクス)8:00 – 16:00ヨーロッパ・中東・アフリカ全域Aslian Osmani
+41 21 980 155
FAX: +41 21 980 155
[email protected]

Stephan Behringer
+41 21 908 0765
FAX: +4121 908 0102
[email protected]

Imed Fedhila
+41 21 908 0189
FAX: +41 21 908 0102
[email protected]
政府機関用ID8:00 – 16:00ヨーロッパ・中東・アフリカ全域[email protected]
(英語)
生体認証 (Lumidigm)9:00-17:00 MST (UTC -6)ヨーロッパ・中東・アフリカ全域+1 505 272 7057
[email protected]
(英語)
 

アジア太平洋

香港標準時
営業時間営業時間(月~金)国/地域連絡先(言語)
物理アクセス(リーダ、クレデンシャル)9:00 – 17:00APAC全域+852 3160 9800
FAX: +852-3544 8517
[email protected]
(英語、広東語、中国語)
セキュア発行(FARGO カードプリンタ、Asure ID Software)9:00 – 17:00APAC全域+852 3160 9800
FAX: +852-3544 8517
[email protected]
(英語、広東語、中国語)
モバイルアクセス9:00 – 18:00APAC全域+852 3160 9816
FAX: +852 3544 8517
(英語、広東語、中国語)
カードサービス9:00 – 18:00APAC全域+852 3160 9816
FAX: +852 3544 8517
(英語、広東語、中国語)
ActivID (アプライアンス、AS、AAA、CMS、ActivClient、SSO、CoreStreet、naviGO)9:00 – 18:00APAC全域[email protected]
(フランス語、英語)
IDT(動物用タグ、産業およびロジスティクス)9:00 – 18:00APAC全域[email protected]
(英語)
政府機関用ID9:00 – 18:00APAC全域[email protected]
(英語)
生体認証 (Lumidigm)9:00-17:00 MST (UTC -6)APAC全域+1 505 272 7057
[email protected]
(英語)